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【财旅“六润”行动——润行】礼润职场,共筑未来

发布日期:2025-05-16    作者:洪雨溪     来源:     点击:

为深化商务礼仪规范认知,提升学生实践应用能力与职业素养,微笑礼仪服务队于5月14日下午在东区一站式学生社区服务中心举办了一场以“商务场景礼仪实操”为主题的礼仪情景模拟活动。

活动开始,组织者结合职场案例,深入浅出地阐释商务礼仪在职业交往中的重要性,明确本次模拟训练“以演促学、以评提能”的目标。随后,参与者迅速进入角色——“倒水者”与“董事长”分组就位,聚焦商务场景中高频的“倒水环节”,从端壶姿势、行走步态到倒水角度、顺序等细节,进行全流程实景还原。扮演者神情专注、动作规范,力求复刻标准礼仪流程;“董事长”们则以职业化的表情与回应,实时反馈演练效果,现场洋溢着认真而不失活泼的学习氛围。

模拟过程中,“倒水者”的每个动作均严格对标礼仪规范:手臂抬升角度、水壶倾斜幅度、杯具摆放间距等细节逐一落实,展现出对流程的精准把控。互动环节,突发“茶水过满”“顺序差错”等设定场景,考验参与者的临场应变能力,部分扮演者通过得体致歉、灵活调整迅速化解“状况”,赢得现场认可。

演练结束后,礼仪指导负责人进行全流程点评。负责人高度肯定参与者的投入度与规范意识,同时针对“手势僵硬”“眼神交流不足”“突发情况应对稍显慌乱”等细节问题,结合商务礼仪理论体系,进行“拆解式”指导——从肢体语言的标准到沟通话术的情境适配,逐一提出改进建议。参与者认真记录、即时复练,在理论与实践的碰撞中深化理解。

本次礼仪情景模拟训练,既是对商务礼仪教学成果的实战检验,亦是学院深化“岗课赛证”融合育人模式的生动实践。未来,kaiyun云开登录入口将持续优化实践教学体系,通过更多元的场景化训练,培育“知礼、懂礼、用礼”的高素质技术技能人才,为学生职业生涯发展赋能添翼。